Come affrontare una conferenza stampa o una intervista televisiva, come gestire situazioni d’emergenza di fronte agli organi d’informazione. Era questo il banco di prova che hanno dovuto affrontare i partecipanti al corso di alta formazione in “Gestione del rischio clinico e miglioramento continuo della qualità e sicurezza delle cure” organizzato dalla scuola san’Anna di Pisa.
I corsisti divisi in tre gruppi hanno simulato un incontro stampa con i giornalisti su tre casi di malasanità rispondendo alle domande e cercando di gestire la giusta informazioni su episodi particolarmente delicati. Di fronte i cronisti del Corriere fiorentino del Tirreno e di Granducato Tv che hanno fatto domande e hanno valutato le reazioni di chi di volta in volta svolgeva il ruolo di Direttore sanitario, medico, primario o risk manager che ,definiti e quantificati gli ipotetici scenari di rischio, dovevano formulare risposte e chiarimenti da trasmettere all’opinione pubblica.
Pubblicità
