Il numero è semplice da ricordare: 116117. Oppure, come scrive la Regione uno-uno-sei-uno-uno-sette. La sostanza non cambia. È il numero unico europeo (gratuito) per chiamare la guardia medica.
Sarà attivo dal 16 settembre nella città metropolitana di Firenze e nelle province di Prato e Pistoia. Dal 21 ottobre il numero entrerà in funzione anche nelle province di Arezzo, Grosseto e Siena.
Dal 18 novembre funzionerà anche sulla costa, nelle province di Livorno, Lucca, Massa Carrara e Pisa.
Chi risponderà al telefono (anche in altre lingue, venti in totale) in una delle duecento linee attivate? Operatori competenti o medici qualificati, scrive la Regione Toscana. L’obiettivo è anche quello di ridurre la pressione sui pronto soccorso.
Il servizio risponderà alla richiesta di bisogni non urgenti dando consigli e assistenza. Nel tempo i servizi cresceranno. Qualora vi sia però una situazione di emergenza il numero resta il vecchio 112.
Sarà interessante, di qui a qualche mese, capire se davvero questo nuovo numero unico migliorerà l’efficienza dell’assistenza sanitaria territoriale ed eviterà lunghe code al pronto soccorso. Intanto è bene cominciare a memorizzare 116117.
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