PISA - Al via il numero unico per tutti i servizi comunali. E’ stato attivato dal Comune di Pisa ed è lo 050.7062. Si tratta di un servizio di centralino e contact center unificato pensato per semplificare il contatto diretto tra cittadini, amministrazione comunale e società partecipate. Rappresenta un passo avanti verso una Pubblica Amministrazione più accessibile, efficiente e vicina ai cittadini, capace di offrire risposte rapide e puntuali alle esigenze quotidiane della comunità. E’ un servizio che unifica e ingloba i precedenti servizi di centralino e contact center comunali, ampliandone la portata informativa ai servizi delle società comunali e che integra e non sostituisce gli altri canali informativi (siti istituzionali, canali social, newsletter ecc..).
La presentazione nelle scorse ore nei locali di Palazzo Gambacorti. C’erano il Sindaco di Pisa Michele Conti insieme ad Andrea Bottone, amministratore unico di S.E.Pi. S.p.A., Alberto Giovannelli, presidente di Pisamo S.r.l, Matteo Dell’Innocenti, amministratore unico di Patrimonio Pisa S.r.l., Andrea Porcaro D’Ambrosio, presidente di Farmacie Comunali Pisa S.p.A., Lara Lupi, membro del cda di Port Authority Pisa S.r.l.
Consente di ottenere informazioni su tutti i principali servizi erogati dal Comune e dalle società partecipate
Il nuovo numero unico consente di ottenere informazioni su tutti i principali servizi erogati dal Comune e dalle società partecipate, offrendo ai cittadini un unico punto di accesso per le loro richieste. La gestione del servizio è stata affidata a SEPI, società in house del Comune di Pisa.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, con orario 9:00-13:15 e 14:15-17:00. Fuori orario è attivo un sistema IVR (Risposta Vocale Interattiva), disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Sull'iniziativa la nostra emittente ha realizzato un servizio inserito nel nostro telegiornale e visibile anche sulla nostra live tv.
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